업데이트) 서버 장애 복구가 마무리 되었습니다.


앱 업데이트와 함께 복구가 마무리 되었습니다.

부품관리 , 관리자 서버 , 드라이버 생성 에이전트 등 복구가 마무리 되었습니다.

부품관리는 마지막 기록을 중심으로 만 복구되었으며 , 새로운 앱을 다운 받아야 복구가 마무리 됩니다.

길어진점 죄송하며,

db 이중화 및 망/서버 제공 호스팅 업체등을 이중화 하여 향후 해당과 같은 일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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2021-10-09 토요일 진행상황 알림>

앱업데이트 와 함께 복구가 마무리 되었습니다.


2021-09-20 토요일 진행상황 알림>

몬스터게이지가 이용중인 서버 호스팅 서비스에 정전 장애가 발생하여 가입,차량등록, 로그인 등 이용이 불가 했던 부분들이 복구되었습니다.

★아직 진단 및 운영을 위한 데이터들이 복구가 마무리 되지 않은 상태로 로그아웃은 지양 부탁 드립니다.

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 최대한 빠르게 복구를 완료하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.


2021-09-13 월요일 진행상황 알림>

안녕하세요 몬스터게이지입니다.

죄송하게도 현 시각까지 서버 호스팅사의 복구 작업이 완료되지 않아 차량등록, 로그인, 회원가입 등 일부 서비스 이용이 불가한 상황입니다.

몬스터게이지에서는 빠른 서비스 재개를 위해 호스팅사와 무관하게 별도의 방법으로 재구축 작업을 진행하고 있습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 복구 완료시 해당 공지를 통해 다시 한 번 안내 드리겠습니다.


2021-09-17 토요일 진행상황 알림 회원가입이 가능하고 , 로그인이 순차적으로 허용되고 있습니다. 가입 서버/ 로그인 서버 / 차량 등록,재설정 서버도 복원되었습니다. 기존 사용자 중에 로그인이 안되시는 분들이 있어 , 현재 계속 복원 중이며 , 추석이후 사용 가능가능할것 같습니다. 비밀번호 재설정 기능은 여전히 장애 상태입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 2021-09-23 목요일 진행 상황 알림

기존 사용자 중에 로그인 안되시는 분들의 스토리지가 모두 복원되었고 , 이제 로그인시 실패 하시던 분들도 로그인이 모두 가능하게 되었습니다. 비밀번호 재설정 기능역시 복원이 완료되었습니다. 관리자 서버 역시 복원이 되었으며 차량 상태 및 AS 상담이 가능해 졌습니다. 아직 서버운영 환경이 불안한지 멈춤 현상이 발견됩니다. 호스팅업체에서도 복원을 시도 하다 보니 본사가 속한 서버존을 임의로 리셋 하는 것 같기도 하고, 현재 모니터링 중에 있습니다. 가입 및 로그인등이 안되시는 경우 메시지 주시면 즉각 대응하도록 하겠습니다. 진단정보를 보조하는 정보 및 각종 보조 정보들은 아직 복원중으로 시간이 꽤 걸릴것 같습니다. 최종 정보를 복원을 마칠수 있게 당분간 로그아웃은 지양해 주시기 바랍니다. 서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.